개인정보 처리방침
시행일: 2026년 5월 8일
주식회사 뉴이어(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수합니다. 본 방침을 통해 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간 및 처리 방법을 안내드립니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 시
| 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 이름 | 본인 확인 및 서비스 제공 |
| 이메일 주소 | 로그인 및 서비스 안내 |
| 비밀번호 | 계정 보안 |
| 휴대폰 번호 | 본인 인증 및 서비스 알림 |
2. 서비스 이용 시
| 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 예약 내역 | 예약 관리 및 분쟁 해결 |
| 검색어 및 검색 지역 | 서비스 개선 및 이용 통계 |
| 현재 위치(GPS 좌표) | 주변 공간 검색 (검색 완료 후 즉시 파기) |
3. 결제 시
결제 정보(카드번호, 계좌번호 등)는 전자결제 대행사가 처리하며, 회사는 직접 수집·보관하지 않습니다.
4. 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 휴대폰 번호 인증 시 인증 서비스 제공업체(네이버 클라우드)를 통해 수집
제2조 (개인정보의 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
- 회원 가입 및 관리, 본인 확인
- 공간 예약 서비스 제공 및 예약 관리
- 결제 처리 및 환불 처리
- 서비스 품질 개선 및 통계 분석
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 법령상 의무 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 가입 정보 (이름, 이메일, 전화번호) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 예약 내역 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 검색어 및 검색 지역 | 회원 탈퇴 시까지 |
| GPS 좌표 | 검색 완료 후 즉시 파기 |
단, 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 네이버 클라우드 | 휴대폰 본인 인증 | 인증 완료 후 즉시 파기 |
| 전자결제 대행사 (추후 확정) | 결제 처리 | 관계 법령에 따름 |
제6조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴 (앱 내 설정 > 계정 탈퇴)
권리 행사는 앱 내 설정 또는 아래 이메일로 요청하실 수 있습니다.
제7조 (개인정보 보호책임자)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 최용호 |
| 소속 | 뉴이어 |
| 이메일 | business@naejari.com |
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화 저장 (비밀번호 등)
- 해킹 등에 대비한 접근 제한 및 보안 조치
- 개인정보 취급 인원의 최소화
제9조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 사전 안내합니다.
사업자 정보
- 상호/대표자: 뉴이어 / 최용호
- 사업자등록번호: 778-27-01716
- 통신판매업 신고번호: 2026-부천원미-0488
- 주소: 소향로 223
- 연락처: 010-8128-5349 / business@naejari.com